PROGRAMMAZIONE FORMATIVA FINANZIATA DA BANDI REGIONALI: SPIC 2020 – MaterIA Matera- Basilicata investe in apprendimento

PROGRAMMAZIONE FORMATIVA FINANZIATA DA BANDI REGIONALI: SPIC 2020 – MaterIA Matera- Basilicata investe in apprendimento

Si informano le imprese interessate della possibilità di partecipare a corsi finanziati dalla Regione Basilicata di cui si è fatta promotrice la nostra Associata Ente di Formazione PANTA REI, le cui iscrizioni si dovranno effettuare nel breve termine a partire da oggi. Si indicano qui di seguito le specifiche attività formative previste.

Corso 1 – SVILUPPO DELLE COMPETENZE IMPRENDITORIALI NELLA GESTIONE DELL’IMPRESA TURISTICA: DALLA FASE DI ACCOGLIENZA ALLA PROMOZIONE DEL SERVIZIO

Programma didattico: ore complessive 60

Il corso prevede l’acquisizione di competenze legate alla operatività e alla gestione dell’impresa turistica, nell’ottica di ampliamento ed innovazione qualitativa del servizio.

In collaborazione con Responsabile Manager Costa Crociere – Biennale di Venezia – Professionisti nel settore della gestione di alberghi

Corso n.2 – IMPRESA SOCIAL COM 2.0

Programma didattico ore 50

Il corso prevede l’acquisizione di competenze legate alla operatività e alla gestione dell’impresa attraverso l’utilizzo di social media per aumentare, migliorare, sviluppare profitto.

In collaborazione con Politecnico di Bari, Ingegneri esperti in ict- Influenzer

Corso n.3 – ACCOGLIENZA COMUNICAZIONE EFFICACE CUSTOMER CARE“PNL”

Programma didattico ore 50

Il corso prevede l’acquisizione di competenze legate alla operatività e alla gestione della relazione, accoglienza, mediante adeguate modalità di linguaggio verbale e non verbale attraverso la PNL

In collaborazione con HRD Training Group, società leader in Italia nella formazione manageriale e comportamentale.

Roberto Re, Mental Coach n.1 in Italia, visto su Mediaset , TGCOM24, Voyager, La7, Mediaset, Sky, Rai 1 Rai 2Per info

Corso n.4 – LA LINGUA INGLESE NELLA GESTIONE CLIENTE/TURISTA

Programma didattico ore 50

Il corso prevede l’acquisizione di corretta terminologia e modalità verbali per l’interazione efficace con il cliente turista di nazionalità estera

In collaborazione con docente madrelingua di nazionalità americana.

Clicca qui per aprire il file relativo a n.4 corsi proposti sul bando MaterIa completamente finanziati

Per gli interessati, è possibile aderire entro il 24 Febbraio 2018 contattando la segreteria organizzativa dell’Organismo Panta Rei, dott.ssa Veronica Cirillo al numero 0835 387130 oppure  inviare una mail con i propri riferimenti al seguente indirizzo info@pantareimt.com, sarete contattati quanto prima.

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